Politique de remboursement

Chez MORPHYC, conformément à la législation, vous disposez d’une période de rétraction de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

La majorité des articles sont proposés sous forme de drops limités. Pour une question de fonctionnement au démarrage de la marque, il n’y a pas de stock constitué à l’avance. Les produits sont fabriqués uniquement en fonction des commandes passées.

Pour cette raison :

  • aucun échange n’est possible, car les articles sont produits à la demande

  • il n’existe pas de tailles ou modèles en réserve

  • les retours acceptés donnent lieu exclusivement à un remboursement

Les frais d’expédition retour sont à la charge du client. Nous vous conseillons d’utiliser un mode d’envoi suivi afin de garantir la bonne réception de votre colis.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification de l’article retourné.

Pour être éligible au remboursement, l’article doit impérativement être :

  • non porté

  • propre

  • non endommagé

Tout produit retourné ayant été porté, présentant des traces d’utilisation, ou arrivé dans un état dégradé ne pourra pas être remboursé.

Après validation, le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans les meilleurs délais.

Pour toute demande de retour, merci de contacter le service client à l’adresse :
contact@morphyc.com